鍋底有雞蛋沒告知! 客怨:誤點不能換

作者:SHOWTV 2017-03-18

高雄有民眾到知名的韓式年糕火鍋店用餐,當時點了1088元的雙人套餐,因為店員沒有事先告知火鍋鍋底原本就有雞蛋,消費者因此又再附餐選項中多點了一顆雞蛋,等到發現兩顆白煮蛋端上桌,想更換成馬蘇里拉芝士時卻被店員拒絕,消費者質疑雞蛋單價只要15元,而芝士卻要138元,店員沒先告知價差,事後還不讓更換,讓消費者氣炸!

高雄有民眾到知名的韓式年糕火鍋店用餐,當時點了1088元的雙人套餐,因為店員沒有事先告知火鍋鍋底原本就有雞蛋,消費者因此又再附餐選項中多點了一顆雞蛋,等到發現兩顆白煮蛋端上桌,想更換成馬蘇里拉芝士時卻被店員拒絕,消費者質疑雞蛋單價只要15元,而芝士卻要138元,店員沒先告知價差,事後還不讓更換,讓消費者氣炸!

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